K5 DL3 무선 애플 카플레이 끊김 총정리.

K5 신형 DL3 무선 애플 카플레이와 끊김 현상, 그리고 안드로이드 오토에 대해 총정리를 해보려고 합니다. 

우선 몇 줄 요약 먼저 하겠습니다.

8인치 디스플레이 오디오 (유보 내비 옵션 안 넣음) - 무선 애플 카플레이, 무선 안드로이드 오토 됨. 유선 연결 안 됨 (무선으로 연결 끊긴다고 유선으로 한다고 나아지지 않음).

10.25인치 유보 내비 - 무선은 안됨, 유선으로 해야 함. 카링킷 같은 사제 디바이스로 무선처럼 할 수는 있음.

 

8인치에서 무선 카플레이 간헐적 끊김 증상 있는데, 서비스 센터 가서 소프트웨어 업데이트를 통해 해결할 수 있음.

2020.11.04 - [대학원 생활] - 카이스트 대학원 생활 - 자동차 (K5 DL3 1.6T 프레스티지, 무선 카플레이)

카이스트 대학원 생활 - 자동차 (K5 DL3 1.6T 프레스티지, 무선 카플레이)

이전에 무선 카플레이 얘기하면서 자꾸 끊기는 현상이 있다고 했었는데, 어느 정도 해결한 것 같습니다.

 

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우선 상황 정리부터 해드릴게요.

북미 버전의 K5는 무선 카플레이가 됩니다. 우리나라에서는 유보 내비게이션의 사용(결국 유료기 때문에)을 위해서인지 유보 내비 옵션을 넣은 차종은 유선 폰 프로젝션(애플 카플레이, 안드로이드 오토)만 가능합니다. 유보 내비가 없는 8인치 디스플레이 오디오의 경우 기본으로 제공하는 내비게이션 자체가 없기 때문인지, 무선 폰 프로젝션이 가능합니다. 현대도 마찬가지로 신형 투싼에서도 내비 옵션이 없는 차만 무선 카플레이가 가능합니다. 무선 카플레이를 쓸 때의 문제점은 간헐적으로 "휴대폰으로부터의 응답이 없습니다. 다시 연결 후 시도해 주십시오."라고 뜹니다. 물론 이렇게 에러 메시지가 뜨더라도 티맵이나 음악이 정상적으로 잘 나오고, 확인을 누르고 애플 카플레이 버튼을 누르면 문제가 없는 것처럼 보던 화면이 잘 나옵니다.

애플 카플레이, 간헐적 끊김 이슈

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안드로이드 오토의 경우 안드로이드 버전에 따라 다르지만 무선 안드로이드 오토가 가능합니다. 몇 시간 사용해본 결과 끊김은 전혀 없었습니다. 음악의 경우는 애플 카플레이와 안드로이드 오토의 음질 차이가 많이 느껴지지는 않았는데, 티맵의 경우에는 차이가 컸습니다. 티맵의 안내 음성의 경우 애플 카플레이는 깨짐 같은 것이 전혀 없이 부드러운 음성이 들리는데, 안드로이드 오토의 경우 지하철 안내 음성이나 라디오를 듣는 것처럼 약간 음질이 안 좋았습니다.

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위의 애플 카플레이 간헐적 끊김 이슈를 일단 어느정도 해결한 것 같습니다. 어느 정도라는 말은 왜 그렇냐면 현재 문제를 해결하고 약 2주 정도 되었는데, 그동안 단 두 번 정도 끊어졌습니다. 그 두 번도 사실 고치고 난 그 당일이고 최근에는 한 번도 문제를 겪지 못했습니다. 이제 거의 고쳤다고 봐도 될 것 같습니다.

결론부터 말하면 일반 설정에 들어가서 소프트웨어 버전을 볼 때 201016으로 끝나는 버전이라면 서비스센터에서 가서 디스플레이 오디오 소프트웨어를 업데이트해달라고 하면 됩니다. 2021년 10월 26일 기준 201203 버전이 최신이고 이 소프트웨어가 카플레이 간헐적 끊김을 고친 버전이라고 합니다. 추측해보면 2020년 12월 3일 소프트웨어로 보이는데, 이게 기아 홈페이지를 뒤져봐도 나오지 않았던 것을 보면 제가 잘 못 찾았거나, 서비스센터에서만 할 수 있게 해 놓은 것 같습니다.

서비스센터는 기아 오토큐를 말하는 것이 아니라 "기아오토큐 대전서비스센터" (대전 대화동에 있습니다)처럼 정말 서비스센터를 말하는 것이고 일반 오토큐에 가면 못 해줍니다.

 

 

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문제의 원인과 저 소프트웨어 업데이트가 해결한 방식은 다음과 같습니다.

우선 기아 측에서는 아이폰(특히 iOS 14로 업데이트하면서)에서 신호를 제대로 안 주어서 저 에러 메시지가 뜨는 것이라고 합니다. 저 소프트웨어 업데이트는 근본적인 해결방법은 아니라고 하는 것이 우선 신호를 안 보내는 것은 애플 문제고 이건 기아 측에서 해결할 수 없다고 하며, 기존 소프트웨어에서 3초간 응답이 없으면 저 에러 메시지를 띄웠던 것을 단순히 10초로 늘렸다고 합니다. 저도 예전에 이렇게 소프트웨어를 고치면 되는 거 아닌가라고 생각했었는데 이미 그렇게 해 놓으셨더라고요. 간단한 방식인데 제가 2주 정도 써본 결과 문제는 없어진 것 같습니다.

 

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K5 DL3 8인치 오디오 사용자 중 무선 애플 카플레이 사용 도중 간헐적 에러 메시지를 보시는 분은 한 번 서비스센터에서 소프트웨어 업데이트를 해달라고 하시면 문제를 해결하실 수 있을 것 같습니다. 특히, 설정에서 소프트웨어 버전을 확인하셨을 때 201016으로 끝나면 꼭 업데이트를 해보시길 바랍니다.